根据年度培训需求分析的结果，公司于6月9日举行了《全新思维的质量问题解决方法》主题培训，由国内质量管理实战派专家杨俊毅老师授课。生产主管、工程师、技术员、QA等38名员工参加了培训。公司副总裁李平先生莅临指导并做重要讲话。

李总指出，质量是产品的生命，是企业成功的根本，是企业和客户达成的物有所值的心理契约。富淼作为一个优秀企业，我们员工要具备强烈的质量意识，要掌握相应的工具和方法，并能熟练使用。通过学习和实践，去分析问题解决问题，提升产品质量、提升工作质量。

  课程主要内容包括“问题定义及类型”、“问题解决方法的适用范围”、“问题解决过程的工具”等。杨老师在课程中强调，解决质量问题要先有问题意识，遇到问题时的陷阱是“先人后事”。同时，通过运用工具拨开迷雾，掌握客观事实，不要揣测。

课程实践演练为主，根据老师给出的案例，利用所学工具在课程上解决情景所模拟的问题，让学员快速掌握工具的应用。杨老师授课既严谨务实，又风趣幽默，让学员们受益匪浅。

根据课堂上每个环节的PK得分，评选出两个优胜组、一个最佳学员，由杨老师、质量部经理常春女士为他们颁奖。

课程结束时，常经理为该课程作出总结性讲话，她要求学员们学以致用，对我们身边发生的质量问题进行分析，也希望通过这次的学习，拓展我们解决质量问题的思路，将我们公司的产品质量推向另一个新高度。